Entwurf – wird rechtlich geprüft. Markierte Stellen sind Platzhalter.
Anleitung zur Datenlöschung
Stand: [PLATZHALTER: Datum]
Hier erfährst du, wie du die Daten löschen lassen kannst, die NEEDL über dich verarbeitet – zum Beispiel, nachdem du dich über ein Formular in einer Facebook- oder Instagram-Anzeige bei einem Tattoo-Studio gemeldet oder mit ihm über WhatsApp geschrieben hast.
1. Welche Daten betroffen sind
- Angaben aus dem Lead-Formular: Name, Telefonnummer, ggf. E-Mail-Adresse
- deine Einwilligung (Zeitpunkt und Wortlaut)
- der WhatsApp-Chatverlauf mit dem Studio, einschließlich gesendeter Bilder
- die Zusammenfassung deiner Tattoo-Idee
- gebuchte Beratungs- und Tattoo-Termine, auch die Einträge im Kalender des Studios
- Notizen und Ergebnisse der Beratung
2. So beantragst du die Löschung
- Schreib eine E-Mail an datenschutz@needl-booker.de mit dem Betreff „Löschanfrage“.
- Gib die Telefonnummer an, mit der du das Formular ausgefüllt oder per WhatsApp geschrieben hast, und – wenn bekannt – den Namen des Tattoo-Studios.
- Wir prüfen, ob die Anfrage von dir kommt. Dafür können wir dich z. B. bitten, uns von dieser Nummer per WhatsApp zu bestätigen.
- Wir löschen deine Daten gemeinsam mit dem Studio und bestätigen dir die Löschung per E-Mail – unverzüglich, spätestens innerhalb eines Monats.
Du kannst dich mit deiner Anfrage auch direkt an das Tattoo-Studio wenden. Das Studio löscht deine Daten dann in NEEDL.
3. Was danach noch gespeichert bleibt
Daten, die wir oder das Studio aus gesetzlichen Gründen aufbewahren müssen (z. B. steuerrelevante Angaben zu einem bezahlten Tattoo-Termin), werden gesperrt und erst nach Ablauf der Frist gelöscht. [PLATZHALTER: konkrete Fälle und Fristen prüfen]
4. Automatische Löschung
Auch ohne Antrag löscht NEEDL Leads ohne Beratung oder Termin automatisch zehn Monate nach der letzten Aktivität.
5. WhatsApp-Nachrichten abbestellen
Wenn du keine Nachrichten mehr bekommen möchtest, kannst du deine Einwilligung jederzeit widerrufen – per E-Mail an die oben genannte Adresse oder mit einer Nachricht an das Studio im WhatsApp-Chat. [PLATZHALTER: Ablauf im Chat festlegen]
6. Daten bei Meta
Diese Anleitung betrifft die Daten bei NEEDL. Daten, die Meta selbst über dich speichert (z. B. in deinem Facebook- oder Instagram-Konto), verwaltest du in den Einstellungen deines Kontos bei Meta.
Mehr dazu, wie wir Daten verarbeiten, steht in der Datenschutzerklärung.